POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://idcie-caraibes.com (ci-après dénommé "le Site") sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences de la certification Qualiopi.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est La SASU IDCIE CARAIBES, situé au 44 Route de la Lézarde 97125 Bouillante. Vous pouvez nous contacter par courriel à info.idciecaraibes@gmail.com pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation.
• Données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements pour nos services.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer nos services de formation, de conseil et de coaching.
• Communiquer avec vous concernant votre compte et vos demandes.
• Améliorer notre Site et nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (par exemple, lors de l'inscription à nos services).
• L'exécution d'un contrat (par exemple, pour la fourniture de services).
• Le respect d'une obligation légale.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Les données de paiement sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des transactions.

7. Destinataires des données

Les données personnelles collectées peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (notamment pour le traitement des paiements et l'hébergement).
• Les autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et la divulgation.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

12. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info.idciecaraibes@gmail.com. En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit ci-dessus.